İptal Ve İade Politikası

Betagaraj.com, ürünün tesliminden itibaren 7 gün içerisinde iade etme olanağı sağlamaktadır.
Ürünün iade edilebilmesi için ürün ambalajının ve kutu muhteviyatının zarar görmemiş ve yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır.

Satış faturası her iki nüshanın ürün ile birlikte gönderilmesi zorunludur. İade edilen ürünlerde ürün faturası olmadığı takdirde iade işlemi yapılamamaktadır.
Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içerisinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına veya şahsi hesabına iade edilmesi için firmamız girişimde bulunur.

betagaraj.com sitesinin BODYKİT kategorisinde bulunan ürünlerin iade işlemi yoktur.

Ürün bedelinin iadesinde banka tarafindan olacak aksaklıklardan betagaraj.com sorumlu değildir.

İADE EDİLEN ÜRÜNLER ARAS KARGO İLE GÖNDERİLMELİDİR. DİĞER KARGO FİRMALARINDAN YAPILAN GÖNDERİLER KABUL EDİLEMEYECEKTİR.
*Ürünler tarafımızdan hatasız veya arızalı olmadığı sürece kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.

Arızalı ve işlevini yerine getiremeyen yada benzeri şikayetlerle tarafımıza gönderilen ürünlerin tedarikçilerimiz tarafından test edilerek hatanın (kullanıcı/üretim) anlaşılmasını takip eden 3 iş günü içerisinde alıcıya bilgi verilecektir.